Brainstorming: o que é e como fazer?
Ter uma boa ideia é meio caminho andado para ter sucesso! Sabe o que é brainstorm? Venha daí descobrir mais e conhecer técnicas de brainstorming que podem fazer a diferença...
O Brainstorming é um processo muito utilizado, nomeadamente no mundo do Marketing Digital, para despoletar o aparecimento de ideias e de soluções.
Esta é, contudo, uma definição demasiado breve e generalista. Por isso, vamos abordar de seguida o tema de forma mais pormenorizada. Continue connosco para saber mais…
Afinal, o que é brainstorm?
Brainstorm ou Brainstorming é, como a tradução literal da palavra indica, uma tempestade de ideias!
De forma mais clara, trata-se do processo pelo qual se procuram várias alternativas ou soluções para a resolução de um determinado problema ou para alinhavar uma estratégia definida.
É um procedimento que permite a apresentação e troca de diferentes ideias, de modo a estimular o aparecimento de opções originais e inovadoras.
Para alguns, o Brainstorming é um processo essencial para "pensar fora da caixa", isto é, para fomentar ideias criativas e únicas.
Agora que já sabe o que é brainstorm, vamos passar a falar das razões para o uso desta técnica.
Para que serve o Brainstorming?
O aparecimento do Brainstorming deve-se ao norte-americano Alex Faickney Osborn que, durante a década de 1940, acreditava que através deste processo seria possível alcançar melhores resultados.
No fundo, Osborn defendia que a troca de ideias num ambiente coletivo seria a melhor forma de despoletar soluções inovadoras.
O Brainstorming é utilizado muito com esse objetivo em mente, servindo para explorar o potencial do grupo e de cada indivíduo por si, no sentido de criar abordagens novas e imaginativas.
Na base desta técnica, estão conceitos como a diversidade de ideias, a flexibilidade, a inovação e a interatividade. A liberdade, sem medo de apresentar ideias parvas, é outro ponto essencial no Brainstorming.
No fim de contas, o objetivo máximo é atingir algo surpreendente que contribua para alcançar os objetivos definidos.
Onde o Brainstorming pode ser utilizado
Não há limitações para o uso do Brainstorming - o processo pode ser aplicado em quase tudo!
O Brainstorming pode ser utilizado na criação e desenvolvimento de textos, independentemente da sua finalidade, ou em áreas como a logística ou o desenvolvimento de software, entre outras.
No domínio do Marketing, é uma técnica muito recorrente para quase todos os procedimentos.
A nível empresarial pode ser usado para definir estratégias, nomeadamente para o lançamento de novos produtos, para aumentar a produtividade, para gerir melhor os stocks, para implementar a redução de custos ou incrementar as vendas, entre muitas outras áreas.
O que é fundamental é identificar o problema que pretendemos solucionar ou o objetivo a alcançar. Só assim será possível direcionar as ideias de modo a retirar o melhor partido possível do Brainstorming.
Técnicas de brainstorming
Vamos de seguida abordar algumas técnicas de brainstorming que podem ser utilizadas para estimular o pensamento criativo e, logo, o aparecimento de ideias.
Técnicas de brainstorming: Mural de imagens
É habitual dizer que uma imagem vale mais do que mil palavras! Ora, uma imagem pode mesmo ser a melhor forma de desencadear algumas boas ideias.
O processo de brainstorming pode valer-se de várias imagens alusivas ao problema/situação que queremos abordar para estimular soluções e ideias originais.
As imagens podem transportar os intervenientes diretamente para onde interessa, focando-os mais imediatamente naquilo que é fundamental resolver e acelerando o processo criativo.
Técnicas de brainstorming: Recursos Ilimitados
Esta fórmula passar por abordar a situação sem colocar em cima da mesa as limitações que possam existir, nomeadamente em termos de recursos físicos (sejam eles pessoas, dinheiro ou tempo, entre outros).
Neste caso, vão ser atiradas para a mesa ideias impossíveis. Isso pode parecer perda de tempo, mas é antes, pelo contrário, um processo que pode gerar alternativas viáveis e muito criativas.
Técnicas de brainstorming: Chuva de ideias
A técnica de brainstorming da chamada "chuva de ideias" passa por acelerar o processo de aparecimento das mesmas.
Pode usar-se um cronómetro, por exemplo, para levar os intervenientes a despejarem ideias sem pensarem muito na sua concretização.
Essas ideias poderão depois ser depuradas para se tornarem viáveis. E, além do mais, é um processo bem divertido!
Técnicas de brainstorming: Jogo do Improviso
A improvisação é uma excelente forma de arrancar de cada um de nós o nosso lado mais criativo.
Por outro lado, quando se enforma o processo na ideia de que se trata de um jogo, dá-se um toque mais descontraído ao processo, o que só beneficiar o surgimento de ideias originais.
Sabe-se que o stress funciona, muitas vezes, como um fator de bloqueio.
Técnicas de brainstorming: As soluções impossíveis
Neste caso, trata-se de fomentar deliberadamente ideias disruptivas que surjam como tão inovadoras que pareçam impossíveis.
Em ambiente de absoluta liberdade, podem surgir as ideias mais interessantes - mesmo que algumas delas se revelam realmente impossíveis de concretizar.
Esse processo pode, contudo, culminar com fórmulas novas de agir e de implementar essas soluções impossíveis - o segredo está em levar a equipa a transformar o impossível em algo concretizável.
Técnicas de brainstorming: Brainwriting
Esta técnica de brainstorming passa por escrever no papel três ideias em apenas 5 minutos para um dado problema ou situação.
Devem ser feitas várias rodadas de Brainwriting com os intervenientes a registarem três ideias de cada vez para o mesmo problema ou objetivo.
Depois disso, essas ideias serão debatidas e exploradas em conjunto.
Técnicas de brainstorming: Post-its
O recurso aos famosos papéis autocolantes Post-it pode ajudar a facilitar o processo do brainstorming, permitindo organizar melhor as ideias.
Cada participante pode escrever as suas ideias em Post-its para depois as colocar num mural visível para todos.
Esta fórmula também pode permitir o uso de imagens, para valorizar e dar mais evidência às ideias, agilizando o "caldo" criativo.
Técnicas de brainstorming: O processo oposto
Esta técnica de brainstorming passa por relevar o problema ao invés de focar as soluções.
Assim, os intervenientes vão ampliar o problema, apresentando desdobramentos possíveis e focando todos os pontos negativos, mesmo aqueles em que não se tinha pensado ainda.
Abordar a situação ao contrário pode abrir caminho para alcançar a solução desejada, além do que vai clarificar aquilo que não se deve fazer.
Técnicas de brainstorming: O mapa mental
O mapa mental ou mind mapping é uma técnica de brainstorming que se foca em resumir o problema ou situação a palavras-chave muito concretas.
Essas palavras-chave são colocadas no nosso mind mapping para que cada interveniente acrescente ideias relativas às mesmas, sendo estas unidas por linhas.
Essas ideias podem também ser desdobradas em novas ideias relacionadas, desdobrando-se o processo sucessivamente até se alcançar A TAL ideia mágica!
Técnicas de brainstorming: Colocar-se no lugar de um "especialista"
Imaginar o que uma determinada pessoa, por um exemplo um ídolo ou um especialista da área, faria, pode ser uma boa forma de incentivar o aparecimento de boas ideias.
Os bons exemplos são sempre ótimos para impulsionar as melhores práticas em qualquer universo, do empresarial ao pessoal.
Ferramentas para Brainstorm online
Para ajudar a implementar algumas destas técnicas de brainstorming, bem como outras, há várias ferramentas online que podem ajudar.
Muitas destas ferramentas para brainstorming online são essenciais nos dias que correm de pandemia, podendo contribuir para implementar a prática sem sair de casa.
Ferramentas para Brainstorm online: MindMeister
O MindMeister é uma destas ferramentas para Brainstorm online que permite a realização do mapeamento mental de ideias.
Esta ferramenta para Brainstorm é muito fácil de utilizar, permitindo fazer anotações, com a adição de ícones, cores, temas e até links, bem como partilhar os mapas entre dispositivos.
Através do MindMeister pode também compartilhar as suas ideias com outros elementos da equipa em tempo real.
Ferramentas para Brainstorm online: GroupMap
Outra ferramenta para Brainstorm online é o GroupMap que funciona como um modelo verdadeiramente democrático que dá a todos os elementos da equipa as mesmas oportunidades de exporem as suas ideias.
Neste caso, cada elemento do grupo começa por expor as suas ideias individualmente.
Depois, o GroupMap apresenta todas essas ideias em tempo real. Assim, não há o risco de haver uma ou duas pessoas a dominarem o processo de brainstorming enquanto as outras ficam caladas.
Ferramentas para Brainstorm online: Stormboard
O Stormboard é mais uma ferramenta para Brainstorm online que pode facilitar muito o processo.
Pode ser utilizado no computador ou no telemóvel e funciona como uma espécie de mesa de reuniões virtual, permitindo organizar as ideias apresentadas.
Fácil de utilizar, apesar de só existir na versão em Inglês, esta ferramenta permite ainda a escolha de layouts diferentes para cada reunião, o que facilita o uso em diversos projetos.
Ferramentas para Brainstorm online: Bubbl.us
Há ainda o Bubbl.us, uma ferramenta para Brainstorm online que viabiliza a organização de ideias em mapas visuais.
É mais uma ótima forma de construir mapas de ideias de forma rápida e simples e de as apresentar de forma eficaz, para que sejam facilmente compreendidas pelos demais.
Mantendo uma estrutura em organograma, o Bubbl.us é interessante para hierarquizar as ideias, definindo as que são mais prioritárias.
Ferramentas para Brainstorm online: Miro
A Miro é uma plataforma colaborativa online de Brainstorming que funciona como um quadro branco para acolher notas e ideias.
Projetada para o trabalho de equipas distribuídas e remotas, esta ferramenta online de Brainstorm apresenta diversas funcionalidades, permitindo a partilha de ideias em tempo real através de documentos, fotos e até videoconferências.
Brainstorming: como fazer
Agora que já tem algumas dicas essenciais para utilizar o Brainstorming de forma eficiente, vamos indicar-lhe alguns passos para o fazer sem se perder no processo.
Espreite de seguida as fases fundamentais que deve atravessar para levar o Brainstorming a bom porto...
- 1. Definição do problema/situação
O primeiro passo é delinear de forma concreta qual é o problema ou a situação que se pretende abordar. Saber onde se pretende chegar é fundamental!
- 2. Escolher os participantes
É preciso escolher as pessoas certas para participarem no Brainstorming. Devem ser colaboradores com valências e formações distintas, para abordar a situação nas suas diferentes dinâmicas.
- 3. Promover a "tempestade de ideias"
Nesta fase, é tempo de dar a voz aos participantes para que digam de sua justiça. Esta fase pode ser conduzida conforme as diversas técnicas der Brainstorming que apresentamos acima, conforme a escolha do dinamizador do processo.
- 4. Organizar as ideias
Depois da discussão aberta, é preciso condensar as diferentes ideias de modo a abordar cada uma delas e a procurar tirar conclusões. Nesta fase, o recurso a ferramentas de brainstorm online pode ser essencial para facilitar o processo.
- 5. Procurar consensos e tirar conclusões
Depois de organizadas as ideias, é preciso retirar algumas conclusões para definir as que serão mais viáveis e/ou melhores para a situação em análise. Estas ideias podem ser pontuadas ou pode haver uma votação. O essencial é estabelecer consensos.
- 6. Alcançar a solução ideal
Finalmente, depois dos consensos, é preciso depurar as ideias até chegar àquela que será a nossa solução final. Esta solução deve ser a que for considerada a melhor para o caso concreto ou, em último caso, a que for mais viável de implementar.
Do Brainstorming à ação: Como implementar a solução ideal
A fase de implementação da ideia vai depender muito da forma como for feito o processo de Brainstorming.
O ideal é que a implementação da solução ideal escolhida seja algo natural. Isso acontecerá se houver um verdadeiro consenso na equipa de trabalho que a definiu.
Se o processo de Brainstorming integrar todas as dinâmicas, dando voz a todos os intervenientes e valorizando os seus contributos, toda a equipa se sentirá inspirada para o momento da implementação.
Mas também é preciso preparar esse processo, estudando bem os recursos necessários e os disponíveis, de modo a planear as coisas com pés e cabeça.
Importa que sejam as pessoas ideias a fazê-lo, pelo que é fundamental definir equipas de trabalho preparadas e com um líder claro e responsável.
Em conclusão...
Agora que já sabe o que é brainstorm e que conhece algumas técnicas de brainstorming, é só pôr mãos à obra para fomentar a "tempestade de ideias" que vai levar o seu projeto até outro nível!
Aproveite também para saber como fazer análise SWOT com resultados.
